Fonctionnalités
Tout ce que fait Tidewire
Des textos d’affaires conçus pour la façon dont travaillent les équipes canadiennes : partagés, bilingues et soucieux du consentement.
- Boîte partagée
- Envois groupés
- Rapports
- Automatisations
- Suivi du consentement LCAP
- Le français sans supplément
- Intégrations
Boîte partagée
Une seule boîte de textos pour toute votre équipe
Chaque texto envoyé au numéro de votre entreprise arrive au même endroit. N’importe quel membre de l’équipe peut le prendre en charge, et tout le monde voit qui s’occupe de quoi.
- Assignation et filtres
- État de livraison de chaque message
- Mises à jour en direct
- Réponses enregistrées Bientôt offert
Envois groupés
Textez toute votre liste, sauf ceux à qui il ne faut pas écrire
Les envois groupés vérifient chaque contact avant l’envoi. Les personnes désabonnées et celles dont le consentement est expiré sont exclues, et vous voyez exactement qui recevra le message avant de l’envoyer.
- Vérification du public avant l’envoi
- Consentement revérifié au moment de l’envoi
- Heures de silence selon le fuseau de chaque contact
Rapports
Voyez ce que vos textos donnent vraiment
Les rapports répondent aux questions que se posent les propriétaires : répondons-nous assez vite, quels envois ont fonctionné, et qui dans l’équipe porte la charge?
- Résultats des envois groupés
- Volume dans le temps Bientôt offert
- Délais de réponse Bientôt offert
- Taux de désabonnement Bientôt offert
Automatisations
Des textos qui partent tout seuls, au bon moment
Configurez-les une seule fois. Tidewire texte l’appelant que vous avez manqué, rappelle les rendez-vous aux clients et demande un avis aux clients satisfaits, en respectant le consentement et les heures de silence.
- Réponses automatiques à ARRÊT et AIDE
- Texto après un appel manqué Bientôt offert
- Rappels de rendez-vous Bientôt offert
- Demandes d’avis Bientôt offert
Suivi du consentement LCAP
Textez sans deviner qui a le droit d’avoir de vos nouvelles
La Loi canadienne anti-pourriel donne une date d’expiration au consentement tacite. Tidewire tient le compte pour chaque contact, pour que les contacts expirés ne reçoivent jamais de texto commercial par erreur.
- Registre de consentement
- Consentement par demande à partir des textos reçus
- ARRÊT et STOP respectés instantanément
- Exportation des preuves de consentement Bientôt offert
| Contact | Consentement | Statut |
|---|---|---|
| Priya Desai | Exprès | Sans expiration |
| Marc Thériault | Tacite · achat | 110 jours restants |
| Devon Clarke | Tacite · demande | Expiré · exclu |
| Hélène Gagnon | Retiré | Désabonné |
Textos bilingues
Les textos en français coûtent le même prix qu’en anglais. Toujours.
Un seul accent peut tripler le coût d’un texto en français dans d’autres applications. Tidewire facture au message, et non par segment d’opérateur : vous ne payez jamais de supplément pour le français.
- Facturation au message
- Versions française et anglaise dans un seul envoi
- Ponctuation simplifiée, accents conservés
Intégrations
Fonctionne seul. S’entend bien avec vos outils.
La plupart des équipes commencent avec Tidewire et une feuille de calcul de contacts. Quand vous êtes prêt, branchez les outils que vous utilisez déjà.
- Importation CSV
- HubSpot Bientôt offert
- Zapier et Make Bientôt offert
- Calendriers Google et Outlook Bientôt offert
Essayez Tidewire avec votre équipe
Nous accueillons les entreprises canadiennes par petits groupes. Inscrivez-vous à l’accès anticipé : nous configurerons votre numéro et importerons vos contacts avec vous.
Accès anticipé